揭秘镜映的奥秘（下）
厦门心理咨询-德仁心心理咨询：揭秘镜映的奥秘（下）
因为咨询师这一系列自然的、无意识的非语言信息，正在告诉来访者，在咨询师的眼中，他是被欢迎的人，他是值得被用心对待的人，他是能引发咨询师的情感反应的人。除此之外，当咨询师听到来访者在讲述一件创伤性的经历，会不自觉地发出“噢”、“呀”、“唉”，或者听到来访者在说着一个令人吃惊的事情，咨询师也在不自觉地发出“哦？”、“天！”、“啊？”的声音，又或者当咨询师听到来访者分享一件成功的令人自豪的事情，也会兴奋地发出“哈！”、“哇！”、“嘿！”的声音。这也是在给来访者积极的镜映，咨询师在用这种无意识反应的方式告诉来访者：“我正和你同在，听你讲了这些事之后，我感到悲伤（无助、痛惜、震惊、开心）。”在这里必须要强调的是：所有这些非语言的镜映，都不是学习和训练而来，而是作为一个真实的人的自然反应——在亲近的人际互动中，咨询师根本无法假装那些不存在的情感体验。换言之，如果咨询师并未感觉到悲伤（或其他的任何感受），当然也做不出“噢”、“呀”、“唉”的反应，而是另外的与她感觉相一致的反应。在咨询室里，咨询师的所有反应都应该是自然而然的流露，而非刻意去矫饰，事实上如果咨询师感受到自己在刻意矫饰，就应该去思考这矫饰的潜藏含义。那意味着作为心理咨询师，需要发自真心地关注面前的这位来访者，敞开自己的心理空间，真正地进入来访者的内心，去体会他的情感，去思考他的想法，尽己所能地去理解他的精神世界，并用他能感受到的方式，传递（镜映）给他自己的所思、所想和所感。
语言层面的镜映
若要讨论语言层面的镜映，就需要就一个具体的情境来示例。假设来访者跟咨询师讲了这样的一段话：“那一年我才刚上小学，也就七岁吧，有一天吃晚饭，我不小心打破了一个碗，热汤顺着我的裤管往下流，我就大哭，因为真的很烫。你知道接下来我妈干了什么吗？她大喊着跳过来，嗓门特别大，使劲拧我的耳朵，骂我浪费了一个碗，她那个样子，怒目而视，龇牙咧嘴，就像我不是打破了一个碗，我是往我们家丢了一颗原子弹”。此时基于咨询师受训背景、人格特质、咨询阶段和来访者的人格发展水平，咨询师可以有很多可能性的回应。但在这篇文章中，我们要讨论的是咨询师如何镜映来访者，所以其他的回应选项就不再提及。一段镜映式的回应可能是这样的：“当你在说起这段经历时，你看起来仍然在很愤怒，也很委屈，我猜当时你一定被吓坏了，因为妈妈的反应看起来很严重，让你觉得你闯了大祸。但是以你今天的眼光看，你觉得妈妈没必要为一只碗那么生气，你也许希望她当时能接纳你的不小心，然后温柔地问问你有没有被烫伤”。
这里再举另外一个例子。假设来访者开心地告诉咨询师，他在一次技能竞赛中得了第一名，同时还跟咨询师讲述了他前期如何的焦虑和担忧，后来又如何克服重重的困难，在竞赛的过程中，承受了多少心理上的压力，等等。一个镜映性的回应可能是：咨询师热烈地表达自己的祝贺，表示为来访者的成绩开心，同时也可以告诉来访者自己的看法和感觉，比如：“看来你之前真是低估了自己的实力，所以才会那么焦虑和担忧，通过这件事，我看到你承受压力的能力比你以为的要强很多很多啊。这真是一次很棒的体验，我们又一次重新认识了你！”。
第一个回应中，咨询师镜映了来访者的感受（愤怒、委屈、害怕）和愿望（希望被妈妈接纳，被温柔以待），第二个回应中，咨询师镜映了来访者的兴奋和自我欣赏，也镜映了来访者的自我形象以及曾经被忽视的心理承受能力。最后，关于咨询师的镜映式回应，推荐阅读《傅雷家书》。这位博学、睿智、深情、有着极高文学和艺术造诣的父亲，经常在家书中镜映他那处于求学阶段的儿子。我最近正在重读这本书，跟十几年前的阅读体验很是不同。再次阅读这本书，让我想到，有些人（曾经被自己的父母好好对待的人）生来就知道如何养育孩子，陪伴、镜映、共情、教导、规则等，只要本能反应即可。而另外一些人，却必须经过长时间的自省和自我调整，一边和自己心里的怪兽搏斗，一边面对现实中孩子的需求，付出许多艰苦卓绝的努力，才能达到六十分父母的水平。让我们向第二种人致敬！
本文来自：心理师肖雪萍
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