案例分享：怎样向领导承认错误？
厦门心理咨询-德仁心心理咨询机构：怎样向领导承认错误？
案例介绍：您好！我是某服务行业的业务员，工作上有纪律和制度，为了提高业务销量，投机取巧跨界走捷径，没想到效果明显，我就把这份成果告诉了最好的同事小张，小张也是业务员，见到这么好的事如同天上掉馅饼，便询问我操作技巧，可能由于心思单纯，没想太多，就把捷径流程全部传授给了小张，小张按照我的方式提高业务销量，中途却不小心出了岔子，酿出祸端。公司上级领导知道后严厉批评小张，小张心生害怕自己丢掉工作，就把我供出来抵挡责任，当替罪羔羊。我十分伤心，觉得平时对小张毫无保留的好，当她是亲姐妹，好朋友怎么能出卖她呢？经历了这档子事以后，我日渐憔悴，不知今后该怎样面对上级领导！
案例分析：从这件事整体来看，首先要先控制好自己的情绪，才能解决职场问题，既然已经发生了，我们就要想办法拯救这些棘手的事，或许日后领导可能会失去对你的信任，但咱的势气不能输，建议你“主动出击，告别被动”，赶紧找机会和领导解释清楚事情的来龙去脉，当时为何选择这样去做，把做的理由和想要的结果都要说清楚，表明心意，说自己只想尝试看看，靠点“运气”来提高产品的销量，仅此而已，绝无私心。其实，这件事情占个优势，就是首次操作销量提升明显，所以和领导好好谈谈，说清楚就好！我确信这种事在领导那里不会产生多大的影响，给公司创造更多的效益与利润，对于公司来讲是好事，而且做得好与不好是有本质的区别。说完以后大家从心里边不会有太多忌讳了，不要等领导亲自传唤你到办公室，否则以后工作再遇到什么问题，你会变得非常被动。其次是不必担心领导会追究你过往做的事，并追求责任，毕竟是已过去了的事，损失不大，便可原谅！
案例建议：切记和领导沟通前先想好自己要怎样说，也可以写份检讨报告呈给领导进行补充，要挑重点的语句进行形容这件事，比如也可以这样说：“①把这样做的原因说明清楚？②承认错误，自己过于主观，把事情想得太简单了，做事冒失、没经验、急于求成，没想太多；③自己确实没私心（反复强调这个词语）结果是好的，毕竟没造成太大的损失，我保证以后不会再这么做了”。高调承认错误绝对是有必要的，这样做领导心气也顺，如若不然领导找上门来追究责任，你便难辞其咎，百口莫辩。第一次经历这种事难免会不知所措，所以你也要明白，在职场中并不是所有的事都能分享，要有个人隐私，与别人交流还是应该需要有所保留的。我们每个人在成长的道路上都必须要经历挫折与磨难，才会真正成长，人与人之间究竟要如何相处？所谓路遥知马力，日久见人心。
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