如何塑造孩子的良好性格（四）
厦门心理咨询-德仁心心理咨询机构：如何塑造孩子的良好性格（四）
案例介绍：夏某，17，女岁，现为高二学生
案例问题：中考时，夏某靠死记硬背，勉勉强强考上了高中，自上高中以来，她的付出得到的总是原本远不如人的成绩，一想起她的在家辛苦劳作的父母，她那年少不懂事的弟妹，和自己无缘的大学校门时，总能让她在对着考卷发愣时猛地惊醒过来。
夏某似乎是个“绝缘体”。为了学习，为了成绩，她总是埋头苦学，她似乎和生活的快乐总无缘，有的只是责任与痛苦。她总是默默地做自己的事情，和同班又同村的小玉过着“宿舍—教室”两点一线的生活。但奇怪的是她俩之间很少说话，而且是针锋相对的竞争对手。她们都认为自己不聪明，所以拼了命地学，因此女生宿舍里，最晚睡觉的总是她俩。她们总较着劲，看谁睡得晚，特别是夏某，一看到小玉比自己多读点，心理就特别难受，一定要找回这段时间来，有时甚至连写日记的时间都没了。发展到后来，夏某只要一抬头看到坐在前面的小玉就会有心理压力，读不进书。夏某终于忍不住了，要求调座位，第一次班主任没答应她，想让她再适应适应，经不住她再三要求，也考虑到她的情况，班主任终于为她调了座位。期中考时，夏某的成绩不但没有进步反而退步了许多，发试卷的那天她哭了：怎么向爸妈交代呢？
紧接着怪事又来了，夏某又来要求调座位了，这一次是因为她总觉得周围有股香味，一闻到它，就头晕脑胀的。她把怀疑的对象告诉了班主任，经多次调查，周围的同学都没闻到，而怀疑的那位同学也没喷香水，夏某却又明明闻到了，到底是怎么回事呢？后来，夏某又读不进书了，因为总觉得眼前有飞蛾在舞动，但她总是强迫自己学习，为了让脑子不在走神，她就用牙齿咬住右手，结果不知不觉中，手都咬破了，但还是没有效果。上学期结束了，小芳的成绩不见起色，徘徊在四、五十名，新学期开学时，她不忍心再让父母东挪西凑，自己也没有勇气走进教室，她辍学了。
辅导过程
本个案中的当事人性格较内向，有较重的自卑心理，且患有轻度的强迫症，因此要进行心理的疏导必须疏通师生间的“情感通道”，搭建起相互间信任的桥梁，使她在合适的场景中愿意尽可能清楚地表达她的感受，才能为辅导提供了可能。在这一环节中，我主要运用了倾听、共情的技巧，使当事人确信我能理解她的感受，从而建立了良好的关系。这是第一步也是最关键的一步。事后，她告诉我：我是第一个能作为一个聆听者听她第一次从容地描述她的感受的人。此后，我继续保持这种信任，一直强调我和她的“共生”关系，经常使用诸如“共同面对”、“同进退”、“分担”等字眼，总之，无条件积极关注。她也表现出积极的合作态度，将自己的“私人日记”拿给我。同时，在一些难以直接说明的问题上，我则采用了讲故事、打比方，由于故事不直接涉及当事人，使她能以旁观的角度分析事理，转而投射到自身，起到正移情作用，最终使问题得到化解。成绩是学生命根，当事人情绪的波动皆由此而起。我一方面引导她改进学习方法，激起她的头脑风暴，引导她自我挑战，自我超越，“小步前进”，获得自我实现；另一方面，联系各科任教师，提醒各科任教师因材施教，有进步及时肯定。另外，联系家长，了解情况，进行家校合作。
案例总结
人为了减轻或摆脱焦虑等负面情绪的困扰，保护自尊而常常会使用心理防卫机制因为大多数心理防卫是以回避现实的形式来摆脱负性情绪，所以往往只是暂时的摆脱。心理防卫每个人都有，如果能有效地减轻和摆脱焦虑则对人的挫折承受力是有益的。但如果常常以回避现实，自我封闭的心理防卫来保护自尊的话，会具有消极作用，甚至会恶性循环出现心理病态。因此，对夏某我主要是让她改变自己自卑的性格，变强迫学习为自主自愿学习，而且让她能够面对现实，正视现实，积极改变对现实的看法或积极去实验自己的目标，改变强迫自己学习的这种学习方式。而我只是作为倾听者出现，真诚一致，无条件积极关注，诱导当事人自己解决问题。但由于与夏某相处的时间有限，这场“改造”未能进行到底。只能说，我们分开时，她已经注意到了自己的问题，有所好转，但问题还未能完全解决。
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