遇到数字,勇于跟自己“算账”

【厦门心理咨询、厦门心理医生、心理专家郭潇赢教授】
心理疑问
1.遇到打折商品时,你经常根据表面的数字进行决策吗?
2.你知道人是怎样受到数字误导的吗?
3.你知道人们受数字误导的最大原因是什么吗?
4.你知道怎样扫除人面对数字时产生的盲目性吗?
5.你觉得我们应该怎样计算付出与酬劳这笔心理账?
美国相关研究者曾做过一项关于数字的实验:将两件商品分别标 上增量50%、降价30%,然后让大量参与者选择购买。结果第一种商品的销售量,远远高出第二件降价物品的。相信如果我们遇到这样的 问题,也会受不了较大数字的诱惑,毫不犹豫地选择前者。那么最明智的答案是什么呢?其实,两件商品只是所标的数字不同,其单价是完全相同的。简言之,增量50%等于降价30%,两件物品的实际变化价值是相等的,没有高低之分。但是,看到较大的数字,人们都会自以为聪明地选择购买前者。有人说,这是因为“数大就是美”的力量使然。比如,商场里的营销人员每每强调自己的货品大大减价,那个听上去不算少的降价数字总能撩动众多消费者的心,吸引到他们青睐 的眼神和消费资金。
专家将这种现象称为“增数盲点”。也就是在消费过程中,人们总是自以为是地看待数字,从不进行理智地计算,以致受到数字的误导。比如同一件商品推出两种优惠,一种是加量50%,一种是降价50%,让购物者做出评价。结果大部分人都感觉两种情况完全相同。实际上,通过计算便可得知,两种情况相比,其中一种是比较划算的。
数字盲点的现象可能会发生在每个人身上,因为它不仅仅只代表着一种数字的错觉,还隐含着一个人们普遍的心理。也就是人们在进行利益选择时,很少会真正去用数字理性计算,而是抱着想当然的评估心理。如何选择打折商品,便是生活中常见的事例。如果 一件衣服先打八折,再打五折,事实上经过两次打折,计算可得出,这件衣服相当于打了六八折;还有一件衣服直接打出六折,只不过是只进行了一次折扣。如果通过计算来选择,肯定是后者,打出六折的比较合适。但是人们往往会自认为,打过两次折的衣服比一次打六折的要便宜。
心理结语
在消费购物的时候,人们掉入增数盲点的陷阱,就是因为疏于计算,只看表面的数字,从而影响自己做出比较聪明的选择。这个原因是经常被人忽视的问题,其实,只要看到数字,勤于动脑算出结果,就能轻而易举地避免这一误导了。但是,现实生活中,并非所有数字都易于计算,尤其是当需要人们付出心思,算一本心理账单的时候。例如,职场人员面对自己的工资待遇问题,就不是人人都能理智地算清这笔账了。假如只看到表面的薪资数额,而不去评估它背后的意义,一味要求数字越大越好,而不顾其他,比如自己的发展空间,自己所能学到的知识技能,自己的付出与收获对等等。那么,最后我们有可能失去的是自己,而自己的损失只能由自己买单,以致争取待遇更加艰难。所以,在计算薪资前,不要只看眼前,也不要盲目和别人相比,只看重某时期内的相对值,比如,拿自己挣的3000元和朋友挣的5000元相比,就难以接受。我们要懂得创造一份最终的绝对财富,先让自己升值,相信那个数字的增幅也会自然而然地一路攀升。
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