如何学会倾听孩子讲话-厦门心理咨询（下）
厦门心理咨询-德仁心心理咨询机构：如何学会倾听孩子讲话（下）
1.沉默、安静
如果在沟通中你总是在说，那么孩子们很难告诉你他所碰到的困扰。“沉默是金”在咨询过程中很有效，沉默、安静在沟通中往往暗示着如下的意义：
1.我想听到你的感受。
2.我接受你的感受。
3.我相信你知道哪些可以分享。在这里，你做主—–这是你的问题。
效能的咨询师往往在咨询过程中有大段的安静时间。一方面，安静往往会鼓励孩子们分享他们的感受，也会让孩子们自发地挖掘到更深层的问题。另一方面，安静似乎永远不够—–当孩子们在分享他们的问题时，他们往往需要的就是有人在那里静静地听。
2.简单回应
保持安静可以避免在亲子沟通中使用绊脚石，但是也无法让孩子确信你真的在关注他所说的。因此，在孩子们说话的停顿间隙，使用一些非语言性或者语言性的暗示会显示出你确实与他同在。我们将这些暗示性的语言或者非语言反馈称作“确认性反应”。点头、身体前倾、微笑、皱眉或者其他身体上的移动，只要使用恰当，都会让孩子们感受到你在听他讲话。语言性的暗示如“哦”“嗯”“是的”—-这些被咨询师风趣地称作“同理性的呼噜声”—–也会告诉孩子们你的注意力在他那里，你对他说的话很感兴趣，这让孩子们会感受到被接纳，从而会分享更多，会继续说下去。有效能的咨询师会灵活、自然地使用很多确认性反应，告诉对方他对谈话的兴趣与专注。
3.门把手或邀请性的问话
有时，孩子们需要更进一步被鼓励来说出自己的感受和问题，尤其是在交谈开始时。因此，有经验的咨询师会在一段会谈的开始时频繁使用下述的门把手或邀请性的问话：
1.你愿意和我谈谈吗？
2.我很想知道你对此的想法。
3.听起来你对此有些想法。
4.关于这个，愿意再多说点吗？
可以看出，这些问题都是开放式的—–这些问题留给孩子的口径很大，可以让孩子们继续谈论他所遇到问题的各个方面。孩子们被给予了足够的自由去决定分享哪些内容。当然，这些问题对于孩子们之前所分享的内容也毫无评判之意。积极倾听至今为止，对于专业的咨询师来说，积极倾听是最有效的技巧。积极倾听是指在沟通过程中，对孩子的语言反馈不掺杂咨询师个人的信息，而只是对孩子之前信息的如实反馈。积极倾听与之前所提到的消极倾听（缄默）不同，倾听者会通过反馈自己所听到的内容来表示自己真正听到了讲述内容，并且理解讲述者。讲述者的真实信息会被反馈，当然，是用倾听者自己的语言。
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