孩子矛盾纠纷怎么办（下）
厦门心理咨询-德仁心心理咨询机构：孩子矛盾纠纷怎么办（下）
作为家长，心中万分心疼，但同学家长态度极好，手机道歉，上门道歉，带孩子包扎，给孩子送牛奶。真诚恳切的态度，使我的内心平静下来。既然事情已经发生，就得向前看，也借此教训，让孩子学会保护自己。我儿子也弄伤过别的孩子。有一次，他用铅笔划伤了一名女同学的手臂，我立即手机跟同学家长道歉，我老公赶到学校，跟同学家长当面道歉，并提出带孩子做检查及赔偿。女孩家长大度谅解了我们，谢绝了上门道歉和赔偿，而我一直关注女孩的伤口，每天跟女孩家长沟通，直到康复。如今，儿子和同学们相处得很好，没有任何芥蒂。哈佛大学博士乔拉米卡利说：“同理心让我们更有意义地、满足地与他人连接，是建立爱的关系的核心。”大多数人都是通情达理的，过激行为往往是情绪没有得到纾解，进而失控。作为孩子的家长，当自己的孩子是过错方时，一定要秉持同理心，体会对方父母的心痛之情，以真诚实在的态度，安抚对方情绪，积极沟通和解。
家长正确
引导孩子与人相处
孩子天性喜爱玩闹，但认知能力有限，难免有一些不合适的行为，或遇到不合适行为难以处理。作为父母，要正确引导孩子，教孩子一些方法。
1）玩闹有度，注意保护自己
避开容易造成极大伤害的地方，如头、五官、肚子、尾椎等；手里有危险物品，如铅笔、筷子、玻璃、尖锐物品，不能相互打闹。遇到意外受伤，及时告诉老师及父母。
2）不能故意欺负、孤立别的同学
教育孩子做一个善良、有是非观的人。家长别自家孩子欺负人，还沾沾自喜，李玫瑾教授说，总是去欺负别的孩子，家长要特别警惕，这一类人容易走向犯罪。
3）如何保护自己不受欺负
李玫瑾教授教了两个小方法：多进行体育锻炼，身体强壮了，别人自然不敢欺负。多结交朋友，朋友多了，有人想欺负你，也得掂量一下。
4）如果感到受了欺负，怎么办？
博弈论中有个经典案例：囚徒困境，最优策略是：针锋相对原则。用在这里，就是说，如果别人欺负你，忍受是下策，永远把对方当死敌也是下策。最优是，第一次欺负你，要坚决说不，并采取行动，如果他改了，还能继续当朋友，如果再欺负你，依然要勇敢行动，采取措施。欺负及早被遏制，消灭在萌芽状态，比酿成大问题再处理要容易得多。
父母对孩子的
心理支持极其关键
知乎上有个问题：怕孩子以后被欺负，哪些事情家长从小就可以做起来？几百个回答中，最高赞的回答说：看过很多法制和社会类节目，很多小孩被校园凌霸，甚至有些最后走上自杀的绝路，家长竟然是最后一刻才知道，他们对着镜头痛哭流涕：孩子回家都没和我们说过……是啊，孩子为什么不和你说呢？那是因为他们从小就在父母那里饱受否定和挫折，一有小过面临的就是呵斥和冷语。哪怕是被别人欺负的初期，回家一说，父母也往往说，在外面惹是生非，你好好的人家会欺负你吗？无数人评论，自己当年就是这样，在父母的斥责和无视中，承受着小矛盾引发的多米诺骨效应，陷入脆弱无助的绝境。网友“如果还有明天”说：他和姐姐，小学初中一直被同学欺负孤立，父母不知道，也不关心，一点小事就斥责喝骂，他根本不敢跟父母说被欺负的事。他们性格懦弱，在学校都不敢抬头看人。网友“草莓”说：父亲知道他被欺负，但只认为是小打闹，完全不去了解情况，完全不放在心上，不关心他的想法和心理。他只能默默承受、自我封闭。对孩子来说，父母应该是最坚实的堡垒，最后的倚仗。哪怕真的遭遇了欺负，也知道自己身有所靠、心有所依，不会孤立无援。孩子遇到问题，不要嘲笑、斥责，应第一时间给予安慰和温暖，让他们表达内心的感受，让他们知道，无论如何，父母能护得他们周全。平时要关心孩子的状态，发现问题及时处理。大矛盾通常都是小矛盾累积激化的，有苗头及时沟通，纾解孩子情绪，避免酿出心理问题。黄磊说：“最好的教育是父母的爱，这份爱里，有足够的爱和保护，有培养孩子独立思考、面对未知的能力。”做父母需要一辈子的学习和成长，如何做一个有心的、有智慧的父母，是我们一生最重要的课题。青榄家长地带在全国率先推出《生活中的数学》免费公益节目，每天10分钟，讲一个生活现象和背后的数学思维，让孩子惊叹：数学真好玩！
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