女性消费的心理探讨

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    厦门心理咨询-德仁心心理咨询机构:女性消费的心理探讨

 

    职业女性一下班,就会脱下工作服,换上休闲服。

 

  在日常生活中,职业女性的着装常常存在一种内在的冲突,因为她们常常被要求在上班的时候穿与职业角色相一致的服装。例如,女医生上班要穿白大褂,女营业员要穿营业场所规定的统一款式的服装,公检法系统的女公务员要穿各自统一配制的服装,女律师上班要穿稳重端庄的服装,等等。可是,在许多职业女性看来,职业装显得太死板、太单调、太严肃、太没有女人味了。因此,一到休闲时间,她们便会换上自己中意的服装,尽情表现自己的女性之美。这一现象说明了什么呢?

 

  我们每个人都有着多重角色。例如,一个人既是丈夫的妻子(角色1),又是孩子的母亲(角色2),也是公司的职员(角色3),还可以是商店的消费者(角色4),有时候也会是某个医院的病人(角色5),等等。总之,在不同的场合和不同的社会关系中,我们的角色也不同。但是,各种角色的性质,却是不一样的。从功能主义角度看,依其性质,角色可以分成两类:一类是工具性的,一类是情感性或表达性的。例如,“医生”作为一个职业,是工具性角色,而“妻子”则是一个情感性角色。就两性来说,“男性”属于工具性角色,而“女性”则更多地被归类到情感性或表达性角色。所有这些角色,都是约定俗成的,因而可以看成是制度性角色。

 

  就职业女性来说,她们身兼工具性角色(职业)和表达性角色(女性)于一体。但是,这两种角色,却常常是冲突的。例如,作为母亲,女人是母爱的情感表达者(表达性角色),可是,这种角色却常常被其职业角色(工具性角色)所压制。因此,女性常常在两重角色中来回穿梭,疲于奔命。

 

  不同的制度性角色,服从不同的规范。如果说,服装是制度性角色的扮演方式,那么,很显然,服装在扮演工具性角色(职业)和扮演表达性角色(女性)的时候,遵从了不同的规范。上班服是职业角色的扮演方式。它服从的是职业形象的要求和规定,常常难以满足女性的表达性需要。这种需要,往往只有在下班以后才可以得到满足。也就是说,女性的爱美之心,往往只能借助职业装以外的服装来体现。

 

  面对职业服装的工具性与女性服装的表达性之间的冲突,不同的女性,有着不同的态度。第一类职业女性不满于职业装对女性气质的压抑,千方百计对职业装进行某种形式的改造,要求职业装也要具备表达女性气质的功能。例如,将职业装的腰改小,以凸显女性的线条(表达性需要)。不仅如此,她们在下班以后,有着强烈的补偿冲动,借助表达性服装来释放自己被压抑的表现需求。

 

  第二类职业女性则把服装的工具性看得比表达性更重,认为女性的表达性要服从职业的需求。这一类女性通常有很强的事业心和独立性格,并把事业成功看作是女性自立的基础。对她们来说,职业装不但上班可以穿,而且下班也可以穿,没有必要刻意凸显和表现女性的自然特点。 第三类职业女性则介于上述两类之间。她们既不会对职业装不满,也有借助其他服装进行表达的需求。但是,在她们那里,职业装和表达性服装是有时间边界的,二者存在于不同的时间(工作和休闲),相互间“井水不犯河水”。

 

  职业女性身上的工具性服装与表达性服装的对立,也同年龄有密切关系。越是年轻的女性,越有表现自己的女性气质的愿望,因此赋予服装的表达性功能就越强,对工具性服装的抵触可能就越大。相反,年龄越大的女性,借助服装来表达女性气质的愿望相对来说就越小,因而对工具性服装的抵触可能就越小。

 

  职业女性身上的工具性服装与表达性服装的对立,还同职业的性质相关。一般来说,职业有“前台”和“后台”、“交往性”和“独立性”等等的区分。那些需要接触顾客的职业角色,例如餐馆和酒店的服务员、飞机上的空姐、医院的护士、公司的秘书、律师事务所的律师等,就属于“前台”和“交往性”(与顾客的交往互动)的职业。由于这些职业角色事关公司或企业的形象,因而往往要求职员着统一的职业装,同时着装管理也比较严格。而那些在“后台”或“独立性”的职业,职业装的要求就相对比较简单。当然,“后台”的职业角色是否要求穿统一的职业装,不同的企业和工作场所,有着不同的规定。例如,在星级酒店,即使是“后台”的清洁工和厨师,也要求身穿统一的职业装。

 

  由上可见,服装消费行为并不仅仅是一种心理性行为,而且同时也是一种社会性行为。服装是制度性角色的扮演道具,而人们为了扮演不同的角色,不得不频繁地根据角色的需要来更换服装。正如社会学家戈夫曼所说的,社会就是一个大舞台,我们则是其中的演员。借助于服装,我们演出了一幕又一幕的人生戏剧。但这种扮演却未必是随心所欲的,因为人们常常受到“社会脚本”(如工具性规范)的约束。

 

 

 

 

 

 

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时间 : 2017-11-21
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分类 : D 心灵成长
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